1Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как онлайн-школа «DoubleLang» IE Denis Sulavko собирает, использует, передаёт и защищает ваши персональные данные при использовании сайта doublelang-online-school.com.
Контролёром ваших данных является:
| Индивидуальный предприниматель | Denis Sulavko |
| Регистрационный номер | 322 769 955 |
| Юридический адрес | 7th Street, House 7, Varkhani village, Adigeni Municipality, 0300 Georgia |
| info@doublelang-online-school.com |
Мы обрабатываем ваши данные в строгом соответствии с GDPR и применимым законодательством Грузии.
2Какие данные мы собираем
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона (WhatsApp/Telegram).
- Данные об обучении: уровень языка, цели обучения, история посещения уроков.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные файлов cookie и информация о взаимодействии с сайтом.
- Платёжная информация: мы не собираем и не храним данные банковских карт. Все платежи обрабатывает LAVALANE LTD. Мы получаем только подтверждение платежа, имя, email и информацию о приобретённом пакете.
3Цели и правовые основания обработки (GDPR)
- Выполнение договора: организация уроков, предоставление доступа к платформе, связь по расписанию.
- Законный интерес: улучшение качества услуг, анализ работы сайта, предотвращение мошенничества.
- Ваше согласие: отправка маркетинговых рассылок (согласие можно отозвать в любой момент).
- Юридические обязательства: ведение бухгалтерского и налогового учёта в соответствии с законодательством Грузии.
4Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные. Для предоставления услуг мы можем передавать часть данных следующим партнёрам:
- LAVALANE LTD — для обработки транзакций, выставления счетов и возвратов. LAVALANE LTD является самостоятельным контролёром платёжных данных.
- Преподаватели школы — только информация, необходимая для урока (имя, уровень языка).
- IT-сервисы — платформы видеоконференций (Zoom / Microsoft Teams), сервисы рассылок, хостинг-провайдеры.
5Международная передача данных
Наши серверы и сотрудники могут находиться за пределами ЕЭЗ, в том числе в Грузии. Мы гарантируем соблюдение надлежащих мер безопасности и стандартных договорных условий (Standard Contractual Clauses), утверждённых Европейской комиссией.
6Хранение данных
Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, или пока этого требует закон (налоговые документы — до 6 лет). При удалении аккаунта мы удаляем ваши данные, за исключением тех, которые обязаны хранить по закону.
7Ваши права по GDPR
Если вы находитесь в ЕЭЗ, у вас есть следующие права:
Для реализации прав обратитесь на info@doublelang-online-school.com. Мы ответим в течение 30 дней.
8Использование файлов Cookie
Наш сайт использует cookie для корректной работы, анализа трафика и персонализации. Вы можете настроить браузер на отказ от cookie, но некоторые функции сайта могут стать недоступны.
9Изменения в Политике
Мы можем периодически обновлять эту Политику. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой вступления в силу.
1General Provisions
This Privacy Policy explains how the "DoubleLang" online school, IE Denis Sulavko, collects, uses, shares, and protects your personal data when you use the website doublelang-online-school.com.
The data controller is:
| Individual Entrepreneur | Denis Sulavko |
| Registration Number | 322 769 955 |
| Legal Address | 7th Street, House 7, Varkhani village, Adigeni Municipality, 0300 Georgia |
| info@doublelang-online-school.com |
We process your data in strict compliance with GDPR and applicable Georgian legislation.
2Data We Collect
- Contact Information: first name, last name, email address, phone number (WhatsApp/Telegram).
- Learning Data: your language level, learning goals, lesson attendance history.
- Technical Data: IP address, browser type, cookie data, and how you interact with our website.
- Payment Information: we do not collect or store full credit card details. All payments are processed by LAVALANE LTD. We only receive payment confirmation, your name, email, and purchased package info.
3Purposes and Legal Bases (GDPR)
- Performance of a Contract: organizing lessons, providing platform access, and scheduling communications.
- Legitimate Interest: improving service quality, analyzing website performance, and preventing fraud.
- Your Consent: sending marketing communications (you can withdraw at any time).
- Legal Obligations: accounting and tax purposes under Georgian legislation.
4Data Sharing with Third Parties
We do not sell your personal data. To provide our services, we may share data with:
- LAVALANE LTD — to process transactions, invoices, and refunds. LAVALANE LTD is an independent controller of your payment data.
- School Teachers — only information needed to conduct lessons (name, language level).
- IT Services — video conferencing platforms (Zoom / Microsoft Teams), email providers, and hosting services.
5International Data Transfers
Our servers and staff may be located outside the EEA, including in Georgia. We ensure such transfers are carried out with appropriate security measures and Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission.
6Data Retention
We retain personal data only as long as necessary for the stated purposes or as required by law (e.g., tax records for up to 6 years). Upon account deletion requests, we delete your data except for legally required records.
7Your GDPR Rights
If you are located in the EEA, you have the following rights:
To exercise these rights, contact us at info@doublelang-online-school.com. We will respond within 30 days.
8Cookie Policy
Our website uses cookies to ensure proper functionality, analyze traffic, and personalize the experience. You may configure your browser to refuse cookies, but some features may become unavailable.
9Changes to this Policy
We may update this Policy periodically. Significant changes will be posted on this page with an updated Effective Date.